Kraje europejskie, Ameryka Południowa, Bliski Wschód, Afryka, Azja Południowo-Wschodnia, Japonia i Korea
Przedsprzedaż: Niezależnie od tego, czy jest to klient Alibaba, który ma zapytanie, czy wystawy, czy nowy klient polecony przez starego klienta, od momentu, gdy klient łączy się z nami, każdy klient ma własnego sprzedawcę, który zapewnia konsultacje dotyczące produktów, wycenę i aranżację usługi próbek. Po zakończeniu próbki przykładowe zdjęcia i filmy są dostarczane klientowi w celu potwierdzenia, a następnie wysyłane do klienta. Przekaż informacje o kliencie i śledź próbki, dopóki klient nie potwierdzi ich odbioru. W sprzedaży: Po potwierdzeniu przez klienta oficjalnego zamówienia, klient uiści płatność lub depozyt zgodnie z S/C, zorganizuje produkcję natychmiast po otrzymaniu depozytu i przekaże informację zwrotną na temat statusu produkcji zamówienia dla Klienta co tydzień po złożeniu zamówienia. Po zakończeniu masowej produkcji przekaż klientom zdjęcia układania produktów i szczegółowe filmy wideo, aby uzyskać zgodę na wysyłkę towarów. Skontaktuj się ze spedytorem klienta, aby zarezerwować miejsce z wyprzedzeniem, zorganizować wysyłkę towarów na czas, przekazać klientowi informację zwrotną po zakończeniu wysyłki na pokładzie oraz dostarczyć klientowi do potwierdzenia poprawną listę pakowania i fakturę handlową, a następnie wypełnić odzyskanie równowagi.
Obsługa posprzedażna: Śledź postęp podróży, potwierdź faktyczny czas przybycia i wyślij e-mail z przypomnieniem klientowi o konieczności odebrania towaru na czas i sprawdzenia jego jakości. Następnie co miesiąc będziemy potwierdzać z klientem faktyczne wykorzystanie produktu oraz to, czy istnieją jakieś problemy, które należy poprawić, aby zapewnić najlepszą obsługę produktu. Jednocześnie sprawdzamy, czy klient ma zapotrzebowanie na powtórzenie zamówienia, aby z wyprzedzeniem zarezerwować harmonogram produkcji.
